Service
Unsere Leistungen rund ums Hören
Unser spezialist
Unser Service- Experte
Die Ursachen für Ohrgeräusche sind vielfältig und für die Betroffenen meist eine hohe mentale und physische Belastung. Oftmals gehen die Ohrgeräusche auch mit Hörminderungen einher.
Eine Beratung durch einen Tinnitus-Experten kann hier hilfreich sein.
Nehmen Sie sich 20 Minuten Zeit und machen Sie den ersten Schritt mit einem Termin bei Steffen Hund
KUNDENSERVICE schreiben wir groß
Denn Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
Kundenservice - Reparaturservice
Hörgeräte sind jeden Tag direkt am und im Körper im Einsatz. Dort sind sie Schweiss, Säuren, Ohrenschmalz und anderen Stoffen ausgesetzt, die Bauteile verschleissen lassen oder direkt zerstören. Dann ist eine Reparatur erforderlich, über die sich natürlich niemand freut.
Ihr Vorteil bei uns: Durch unser Pauschrepverfahren wissen Sie sofort, welche Kosten auf Sie zukommen und haben absolute Planungs- und Kostensicherheit. Für eigenanteilsfreie Hörsysteme und Inhaber der Kundenkarte sogar immer kostenfrei! Leih-Hörgeräte für die Zwischenzeit sind für uns selbstverständlich.
Mit einem Gerätekauf erwerben Sie automatisch ein exklusives Dienstleistungspaket, das keine Wünsche offen lässt.
Mit dem Kauf von Hörsystemen haben Sie bei uns ein umfangreiches Servicepaket inclusive erworben. Ich empfehle zusätzlich die All-inclusive-Kundenkarte unseres Verbundes „Der Hörakustiker“, bei dem Sie zahlreiche Vorteile geniessen.
Servicecheck
Jederzeit können Sie ohne Termin Ihre Hörgeräte in unserer eigenen Werkstatt reinigen und prüfen lassen. Schlauch- und Filterwechsel sind dabei ebenso kostenfrei wie eine Entfeuchtung der Technik. Wir empfehlen es mindestens 3 Mal im Jahr. Ihr kostenloses Serviceheft ist dabei eine Hilfe.
Sorglospakete
Gegen eine kleine monatliche Gebühr können Sie beim Kauf und bis zu 3 Monate danach auch die optello Kundenkarte (link) abschliessen. Damit sind sogar preisintensive Reparaturen, Leihsysteme in der Zwischenzeit, Ohrstücke, Reinigungsmittel, Batterien und Akkus für Sie eigenanteilsfrei.
Updateservice
Unser Updateservice bietet jederzeit mit Termin eine Aktualisierung der Hörgeräteeinstellung mit unserem einzigartigen BAL Anpasssystem ( LINK) an, denn das Leben ist ständig in Bewegung, und die Einstellung der Hörgeräte bleibt so ständig aktuell.
Hausbesuchservice
Sie benötigen Hörgeräte, können aber nicht zu uns kommen? Sie haben Angehörige die nicht mobil sind? Nutzen Sie unseren Hausbesuchservice.
Bei einer Neuanpassung kann dieser im Bocholter Stadtgebiet bis zu einem Umkreis von 10 Kilometern sogar kostenfrei sein.
Rufen Sie uns an und fragen Sie nach Steffen Hund.
Günstige Qualität- oftmals schon zum Nulltarif
Das Markenhörsystem Soniton Quick garantiert eine einfache Handhabung, ist mit einer kostenfreien Smartphone App steuerbar, hat eine Störgeräuschunterdrückung für angenehmen Hörcomfort und eine Richtwirkung für besseres Verstehen in Gruppen. Eine Beratung aus Meisterhand, kostenfreies Probetragen und viele weitere Serviceleistungen gibt es gratis inklusive. Besuchen Sie uns in Ihrem persönlichen Servicetermin in unserem Hör-& Sehzentrum
